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Müssen Online-Kunden bald wieder standardmäßig Retouren bezahlen?
Viele kennen die knifflige Situation: Bestelle ich das T-Shirt in Kleidergröße Medium oder doch besser in Large? Am besten direkt...
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Retourenmanagement Teil 2: Wie lässt sich die Retourenabwicklung beschleunigen?
Fakt ist: Im Jahr 2018 wurden laut Pitney Bowes* weltweit insgesamt 87 Milliarden Pakete verschickt. Schätzungen zufolge werden 30-35 Prozent...
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Retourenmanagement Teil 1: Wie können Online-Händler Retouren vermeiden?
Kleidung, Elektrogeräte, Haushaltswaren, Möbel: Die Liste an Produkten, die man heutzutage online kaufen kann, ist schier unendlich. Doch nicht jeder...
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Boxing Day, Gutscheine, verschmähte Geschenke: Was passiert nach Weihnachten?
Wer glaubt, dass der Weihnachtsstress mit dem sogenannten Boxing Day* am 26.12. – einem beliebten Shopping-Tag in vielen Ländern weltweit...
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Was bedeutet eigentlich… „Supply Chain“?
Kaum ein Wort hat im Bereich der Intralogistik eine so große und allumfassende Bedeutung wie die Supply Chain – oder...
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Was bedeutet eigentlich… „Retourenmanagement“?
In Zeiten des boomenden E-Commercewerden nicht nur viele Waren an Kunden verschickt – es kommen auch viele zurück. Laut tn3...
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